特定商取引法に基づく表記
| 販売業者名 | 株式会社doum |
|---|---|
| 販売責任者 | 大田 直樹 |
| 所在地 | 〒 150-0043 東京都 渋谷区道玄坂1-22-12 長島第一ビル8階 |
| 電話番号 | 050-3822-0120 |
| メールアドレス | support@doum.co.jp |
| サイト名 | doum |
| ホームページURL | https://www.doum.co.jp |
| 販売価格 | 各商品詳細ページにて表示しております。 |
| 販売数量 | 各商品詳細ページにて表示しております。 |
| 販売先の連絡先 | doum カスタマーセンター 050-3822-0120 |
| お申し込み方法 | インターネットによる注文 |
| 送料 | 【単品購入の場合】 税込660円（沖縄・離島を除く） 【定期コースの場合】 ＜お試し定期コース＞ 初回:送料無料（沖縄・離島を除く） 2回目以降：税込660円（沖縄・離島を除く） ＜3個おまとめ定期コース＞ 毎回:送料無料（沖縄・離島を除く） ※離島・沖縄・北海道：税込2,000円 ※海外への配送はしておりません。 ※日本国内のみの配送になります。 |
| 手数料 | 全て手数料無料 |
| お支払方法・支払時期 | 【クレジットカード】 • 決済手数料は無料です。 • ご利用はご本人様名義のカードのみとさせていただきます。 • ご利用可能なカード VISA／MasterCard／JCB／AMEX／ダイナース • 各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金を自動引き落としさせていただきます。 • お支払い回数は1回のみとなります。 • 当社による商品の発送日を基準として請求が発生いたします。 • お支払い期限は、各クレジットカード会社のお支払い日に準じます。 • 海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 • デビットカードは、商品発送時ではなく、ご注文を受けた時点で即時決済となります。 【NP後払い】 ○このお支払方法の詳細 |
| 商品のお届け | 商品はポストイン、または宅急便でお届けいたします。 お届けはご注文受付日より最短翌々日～5日後となります。 |
| 発送方法 | 宅配便またはメール便* *「メール便」とは、ポスト投函する配送方法の総称であり、特定配送会社の配送サービスを指すものではありません。 |
| キャンセル、返品、交換及び定期便におけるお届け内容の変更等 | キャンセル、返品、交換及び定期便におけるお届け内容の変更等 【商品発送前/商品発送後の段階での返品、交換】 以下の条件及び手続において承ります。 • 商品発送日の10日前までにdoumカスタマーセンターへお電話いただいた方のみ次回発送の停止を対応いたします。 ・それ以降の発送中、発送後、使用後の返金は一切受け付けておりませんのでご了承くださいませ。 ・お客様が購入商品の受取りを拒否した場合、上記に定める条件または手続を満たさずに当社に購入商品を返品した場合、当社は返金や返品は承りません。この場合、当社は、以下のとおり対応します。 • 支払いがなくご連絡がないお客様に対しては法的措置を取らせていただきます。 • ご返金を承れない旨を当社所定の方法でお客様に通知するとともに、未払いの商品代金及び当社への返品にかかる費用（当社に着払いで返品された場合）の支払いを求めます。 • お客様都合での商品の交換はお受けいたしておりません。 定期便のお届け内容の変更等 • 解約を希望される場合は次回発送日の10日前までにdoumカスタマーセンターへお電話いただくことで可能です。5日前が土日祝の場合、その直前の平日までとさせていただきます。 メールにて解約のご連絡をいただいてもご返信出来かねますのでご容赦いただけますと幸いです。 ①doum サポートセンター（会員情報に登録された電話番号からの連絡に限ります） のいずれかを通じて連絡していただく必要があります。 連絡いただけない場合や会員情報に登録された電話番号以外の電話番号からの連絡の場合、変更等に関する一切の対応を受けることができず、当社は従前の契約内容にしたがって義務を履行することが認められ、これらによりお客様に損害が発生したとしても、当社の故意又は過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。 • 注文内容の変更（商品や個数の変更、お届け日の前倒しや延期等） • 停止（期限を定めて定期便のお届けを停止すること） • 解約（定期便のお届けを今後行わないこと） |